Zásady ochrany osobných údajov (GDPR)
Bezpečnosť vašich osobných údajov je pre nás prvoradá. V týchto zásadách ochrany osobných údajov nájdete informácie o tom, aké osobné údaje o vás zbierame, ako ich používame, na aké účely a aké sú vaše práva v súvislosti s prevádzkovaním internetového obchodu www.peknostispodlipky.com.
1. Prevádzkovateľ osobných údajov
Prevádzkovateľom, ktorý určuje účely a prostriedky spracúvania vašich osobných údajov, je:
Obchodné meno: Lenka Pechová
Miesto podnikania / Sídlo: Nimnica 282, 020 71 Nimnica
IČO: 53614445
DIČ: 1075079038
Zapísaný v: Živnostenskom registri Okresného úradu Považská Bystrica, číslo živnostenského registra: 330-24424
Zodpovedná osoba: Lenka Pechová
Kontaktný e-mail: peknostispodlipky@gmail.com
2. Aké osobné údaje spracúvame a prečo?
Spracúvame iba tie údaje, ktoré sú nevyhnutné na to, aby sme vám mohli poskytnúť naše služby, doručiť šperky a plniť si zákonné povinnosti. Ide o nasledovné kategórie:
Údaje potrebné na vybavenie objednávky (Plnenie zmluvy): Meno, priezvisko, dodacia adresa, fakturačná adresa, e-mailová adresa, telefónne číslo. Bez týchto údajov nie je možné spracovať vašu objednávku a doručiť vám balíček.
Údaje pre účtovné a daňové účely (Zákonná povinnosť): Fakturačné údaje, informácie o zakúpenom tovare a platbách. Tieto údaje musíme uchovávať na základe platných zákonov SR o účtovníctve a daniach.
Komunikácia (Oprávnený záujem): Ak nás kontaktujete cez e-mail alebo sociálne siete, spracúvame vaše kontaktné údaje a históriu správ, aby sme mohli odpovedať na vaše otázky.
Marketing / Newsletter (Súhlas): Ak sa dobrovoľne prihlásite na odber noviniek, spracúvame vašu e-mailovú adresu na základe vášho výslovného súhlasu. Tento súhlas môžete kedykoľvek odvolať.
3. Ako dlho údaje uchovávame?
Vaše údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelu, na ktorý boli získané:
Údaje z objednávok a faktúr uchovávame po dobu 10 rokov (tak, ako nám to ukladá zákon o účtovníctve).
Údaje pre marketingové účely uchovávame po dobu trvania vášho súhlasu, najviac však 5 rokov od jeho udelenia, alebo kým sa neodhlásite.
Komunikačné údaje mažeme po vyriešení vašej požiadavky, najneskôr do 1 roka.
4. Kto má k vašim údajom prístup? (Príjemcovia údajov)
Vaše osobné údaje sú u nás v bezpečí. Pre riadny chod e-shopu však spolupracujeme s overenými partnermi (sprostredkovateľmi), ktorí majú k údajom prístup len v nevyhnutnom rozsahu:
Doručovacie a kuriérske služby: Slovenská pošta, a. s. a Packeta Slovakia s. r. o. (aby sme vám vedeli bezpečne doručiť vaše balíčky).
Poskytovatelia platobných služieb: Banka alebo poskytovateľ platobnej brány, prostredníctvom ktorej realizujete platbu za šperky.
Účtovné služby: Naša účtovníčka / účtovná firma, ktorá spracováva faktúry v súlade so zákonmi.
Webhosting a správa e-shopu: Poskytovateľ platformy, na ktorej beží náš e-shop a e-mailové služby.
Všetci naši partneri sú viazaní mlčanlivosťou a dodržiavajú prísne pravidlá GDPR. Vaše údaje nepredávame ani neposkytujeme tretím stranám na komerčné účely.
5. Vaše práva v súvislosti s GDPR
Podľa európskeho nariadenia máte plnú kontrolu nad svojimi údajmi. Môžete od nás kedykoľvek požadovať:
Právo na prístup k údajom: Máte právo vedieť, aké údaje o vás spracúvame.
Právo na opravu: Ak sú vaše údaje nesprávne alebo neaktuálne, kedykoľvek ich na požiadanie opravimme.
Právo na vymazanie (Právo na zabudnutie): Môžete požiadať o vymazanie vašich údajov (pokiaľ ich uchovávanie nie je povinné zo zákona, napr. kvôli fakturácii).
Právo na obmedzenie spracúvania: Ak sa domnievate, že spracúvame údaje nezákonne.
Právo odvolať súhlas: Ak spracúvame údaje na základe súhlasu (newsletter), môžete ho kedykoľvek odvolať kliknutím na odkaz v e-maile alebo napísaním na náš e-mail.
Ak máte pocit, že s vašimi údajmi nezaobchádzame správne, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (https://dataprotection.gov.sk/).
6. Zabezpečenie údajov
Náš web využíva šifrované pripojenie SSL (všimnite si ikonku zámku v prehliadači), čo znamená, že prenos všetkých údajov medzi vami a naším e-shopom je chránený pred zneužitím.
Tieto zásady sú platné od 07. 06. 2026.